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行銷/技術/商家人員必看!2025 LINE Notify 結束及替代方案 Messaging API

LINE Notify 將於 2025 年 3 月 31 日停止服務,所有功能將於 2025 年 4 月 1 日起全面停用,包括舊的 API 和個人頁面。此文整理了關鍵日期與Messaging API 與 LINE 官方帳號這兩個替代方案,讓行銷、技術人員與其業主提早準備。

這類事件消息,應該是著重在相關後續的替代方案 – “Messaging API” 和 “LINE 官方帳號” 的實作準備,而不只是「要收錢了、停用要放生了」,所以這裡試著把資訊整理起來,讓比較有這服務支援需求的行銷/開發/商家人員,可以好好正面提前準備。

引言

2016 年 9 月 推出以來,LINE Notify 一直是開發者們的重要通知工具。然而,LINE 宣布將於 2025 年 3 月 31 日 結束此服務1,並於 2025 年 4 月 1 日 停止所有功能。這對許多使用 LINE Notify 的用戶來說,代表著需要轉換到新的通知系統。LINE 推薦使用 Messaging API 來取代 Notify,本文將深入介紹其功能及費用級距。

LINE Notify 結束服務的重要日期

  1. 2025 年 3 月 31 日:LINE Notify 停止服務,並將不再支援使用。
  2. 2025 年 4 月 1 日:所有 LINE Notify 功能將無法操作,包括 API、個人頁面與存取權杖的發行。
  3. 2025 年 5 月 12 日:LINE Notify 網站、API 文件與支援中心等相關資源將被刪除。

替代方案:Messaging API

Messaging API 是 LINE 推薦的主要替代方案,特別針對需要進行自動化推播和高度互動功能的企業和開發者。這個 API 提供比 LINE Notify 更豐富的功能,包括精準的分眾推播和自動化通知。

Messaging API 功能概覽

  • Push API:允許主動發送通知,根據發送量計費。
  • Reply API:允許自動回覆用戶訊息,這部分不會計費。
  • 精準分眾推播:可根據使用者行為和標籤進行分眾推播。

Messaging API 的進階定價方案比較2

方案級距每月免費訊息額度超過額度後費用適用對象額外功能
免費方案500 則NTD 0.10/則小型企業、初創業者基本訊息傳送
基本方案5,000 則NTD 0.08/則中型企業、成長中業務聊天機器人、自動回覆
高級方案50,000 則NTD 0.06/則大型企業、高頻通知需求加強版互動功能、多媒體訊息
自訂方案客製化根據需求報價特定需求、大規模企業API 客製化、專業技術支援
表格根據 Messaging API 官方文檔 資料整理。

各級距方案分析

  1. 免費方案:適合剛開始使用通知功能的小型企業,500 則免費訊息額度能應付初期需求。
  2. 基本方案:對於成長中的業務,5,000 則免費訊息額度加上較低的單價,適合經常發送通知的中型企業。
  3. 高級方案:適合有大量通知需求的企業,50,000 則免費訊息和較低的超額單價,並提供多媒體與互動訊息功能。
  4. 自訂方案:適合大型企業或有特殊需求的企業,根據需求定制訊息傳送量與 API 功能,並提供專業技術支援。

LINE 官方帳號定價方案3

除了 Messaging API,LINE 官方帳號 也是原本使用 LINE Notify 的企業的另一個替代方案。LINE 官方帳號定價結構更適合行銷人員和商家運營者,特別是那些不需要高度自動化功能的應用場景。

LINE 官方帳號的定價方案比較

方案級距每月免費訊息額度超過額度後費用適用對象額外功能
輕用量方案200 則無法加購訊息小型企業、初創業者基本訊息傳送
中用量方案3,000 則無法加購訊息中型企業、成長中業務聊天機器人、自動回覆
高用量方案6,000 則每則 0.2 元起大型企業、高頻通知需求加強版互動功能、多媒體訊息
表格根據 LINE 官方帳號 2023 定價方案 資料整理。

各級距方案分析

  1. 輕用量方案:適合剛開始使用通知功能的小型企業,免費訊息額度為 200 則,無法加購訊息。
  2. 中用量方案:對於成長中的業務,3,000 則免費訊息適合定期推播,但無法加購訊息。
  3. 高用量方案:適合有大量通知需求的企業,6,000 則免費訊息額度,並且可以加購訊息以降低成本。

行銷與技術人員的應對措施

行銷人員應該如何應對:

  • 儘早了解 Messaging API 的費用級距,評估未來的行銷策略與通知需求。
  • 根據免費額度計算工具,確定是否需要升級至付費方案。

技術人員需要進行的調整:

  • 測試並整合 Messaging API 的 API 功能4,確保未來通知系統能平穩過渡。
  • 更新應用程式的通知邏輯,最大限度地利用免費訊息額度。

優點與缺點清單

優點:

  • 免費方案靈活:適合中小型企業,初期能免費使用。
  • 功能豐富:比 LINE Notify 提供更多互動選項。
  • 透明費用:詳細的費用結構幫助企業預算規劃。

缺點:

  • 轉移成本:需要技術人員投入時間來整合新 API。
  • 免費額度有限:對於大型企業或高頻通知,免費方案可能不足。

FAQ

Messaging API 和 LINE 官方帳號有什麼區別?

Messaging API 主要針對需要進階自動化和 API 整合的開發者,提供像是 Push API 和 Reply API 這樣的功能,適合需要大規模通知或個性化、自動化互動的企業。相較之下,LINE 官方帳號更適合小型到中型企業,它提供固定的月費方案和有限的免費訊息額度,不需要進行 API 整合。

誰應該選擇使用 Messaging API 而非 LINE 官方帳號?

如果你的企業需要頻繁且自動化的訊息通知,例如電商平台或應用程式需要傳送交易確認、提醒等通知,應選擇使用 Messaging API。它能提供更靈活的自動訊息觸發和客製化整合功能。而小型企業如果只需要偶爾的行銷推播,LINE 官方帳號的固定月費方案會更合適。

使用 LINE 官方帳號和 Messaging API 各自的費用是多少?

LINE 官方帳號的方案從 0 元起,提供 200 則免費訊息,高階方案為 1,200 元,包含 6,000 則免費訊息,超過額度後可加購訊息,每則 0.2 元。Messaging API 則提供 500 則免費訊息,超過後每則收取 0.10 元,費用根據訊息發送量變動,更適合需要大量訊息推播和自動化的企業。

結語

LINE Notify 雖即將結束,但 LINE 的 Messaging API 提供了強大的替代方案,具備免費訊息額度與更多互動功能。行銷與技術團隊應及早進行系統過渡,確保通知功能能夠持續運作。對於企業來說,選擇適合的方案並整合 Messaging API,將是未來數位溝通策略的重要一環。


參考資料:

  1. LINE Notify 結束服務公告 ↩︎
  2. LINE Messaging API 官方文檔 ↩︎
  3. LINE 官方帳號 2023 定價方案 ↩︎
  4. LINE Notify API Documentation ↩︎

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Green Yang
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2 則留言

    • 不好意思這麼久才回覆。網站通常英文受眾的互動較多 (按讚之類的),加上後來有調整留言相關的機制。
      您提到的 Messaging API,實際透過 API 發送訊息時,還是會依所綁定帳號的方案 (免費額度後的部分) 來計費,所以未將 Messaging API 視為免費。

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