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SnowboardMap 雪板地圖 – 多供應商滑雪行程預約平台
Industry
網站最佳化與微調, 網站重建, 電子商務
Services
B2B, B2C, 刻刻文摘, 形象網站, 會員機制, 網站設計規範, 電商洽詢, 電商購物
About
SnowboardMap 是一個以日本滑雪旅遊為核心的多供應商預約平台，專為初學者旅客與專業教練之間建立清楚、可信任且可擴充的預約體驗。 本專案由 Ke2B 刻刻網業主導規劃與建置，涵蓋平台架構設計、資料模型定義、預約流程整合與行動裝置體驗最佳化。
專案重點
專案背景與目標
SnowboardMap 的主要使用者為亞洲市場中，首次或低經驗的滑雪旅遊族群。多數旅客對滑雪環境、課程差異、預約流程與術語並不熟悉，容易在資訊量過大或流程不清時產生不安與中斷行為。
平台同時需要支援多位教練與課程供應商，確保資料結構一致、預約規則可控，並能隨季節與地區擴充而不破壞既有使用體驗。
專案核心目標包括：
- 以地區與日期為基礎的教練與課程探索機制
- 統一且可重用的課程預約與可用性邏輯
- 支援多供應商的可擴充資料架構
- 以行動裝置為優先的瀏覽與預約體驗
- 將旅遊內容與實際預約行為緊密銜接
- 建立清楚的溝通與支援管道，降低新手不確定感
- 由 Ke2B 規劃、建置並於初期提供代管主機環境，服務範圍包含
- 企業級主機, 網頁設計 / 重建 / 客製開發
專案特性
專案展示
視覺識別與核心版面架構
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視覺識別與核心版面架構
首頁 & 全站核心設計元素
行動版 / RWD 適應式設計
行動平台整合體驗
在行動裝置上，SnowboardMap 並非被呈現為一組零散的功能工具，而是一個整合完成的平台體驗。
使用者狀態、偏好設定與交易情境被收斂於同一流程中，讓旅客能以流暢直覺的方式與系統互動，同時在背後支撐供應商運作與整體平台規模。
125+
供應商 (教練)
400+
預約商品
40k
每月瀏覽量
系統與體驗
架構與實作
SnowboardMap 需同時服務兩種不同心智模型的使用者：
一端是規劃行程的旅客，另一端是管理課程與時段的教練與供應商。
整體資訊結構在地區、教練與課程之間維持一致的邏輯與節奏，使使用者即使跨頁操作，也能預期接下來會看到什麼樣的資訊與行為選項。
- 地區、雪場、教練與課程的多層分類架構
- 技能等級、裝備類型與加購項目等屬性標準化
- 適合行動裝置閱讀與掃描的版面節奏
- 內容與預約元件共同支撐新手信心建立
互動流程
整體互動流程以降低不確定性為優先原則，將關鍵資訊前移，並透過系統限制協助供應商維持資料品質。
- 以地區與日期為基礎的情境搜尋
- 清楚呈現可用性與人數設定
- 供應商端受控的表單與欄位邏輯
- 平台內建的溝通與支援模組
商品層級的預約互動
SnowboardMap 的課程預約設計採用一致的平台級邏輯。
在商品頁中，旅客再次接觸到與全站搜尋相同的核心變數，例如人數與日期，使整體體驗維持一致，避免認知落差。
- 選擇人數與日期
精簡的選擇器直接呈現平台的核心變數，包括人數類型與可預約日期，確保旅客在商品頁中看到的判斷邏輯，與以搜尋為起點的使用流程完全一致。 - 確認課程是否適合
結構化的課程摘要整合了關鍵條件（如程度需求、集合資訊、語言與注意事項），讓初次接觸的旅客能在不離開頁面的情況下，快速判斷課程是否符合自身需求。 - 加入購物車並維持操作節奏
即時的加入確認與輕量化的迷你購物車抽屜，提供明確回饋而不中斷流程，讓整體體驗更像是一個連貫的平台操作，而非零散的步驟組合。
分類層級篩選體驗
課程目錄採用情境內、平台導向的側滑式篩選機制，讓旅客能在不離開課程列表的情況下逐步聚焦選項。此設計維持瀏覽流程的連續性，降低初學者在多供應商環境中的理解負擔，同時確保課程庫在行動裝置上仍然清楚、有秩序，貼近使用者實際思考行程與滑行方式的決策節奏。
- 統一的分類入口與篩選架構
透過單一側滑式篩選介面，將滑雪目的地依地區進行一致化整理，並搭配清楚的視覺層級，協助使用者快速建立對日本滑雪區域的整體認知，而非逐項搜尋。
- 依雪場與滑行條件逐步聚焦
篩選介面中，雪場可依結構展開，並進一步結合滑行類型（如 snowboard、ski）等條件。垂直分層的呈現方式，讓多重條件的選擇維持直覺、可理解，而不流於複雜設定。
- 在課程列表中查看篩選後結果
回到課程列表後，系統會即時反映符合條件的結果數量，並以清楚標示的篩選狀態輔助理解。卡片式列表讓使用者能在保有篩選脈絡的前提下，輕鬆比較不同教練、影像與價格資訊。
視覺與敘事節奏
視覺系統在情感與功能之間取得平衡。
雪地與旅遊影像建立期待感，而版面與模組設計則維持輕量與可掃描性。
- 雪地意象降低初次接觸門檻
- 品牌元素適度點綴，避免過度抽象
- 格狀與卡片式模組組織大量內容
- 清楚節奏降低行動裝置認知負擔
- 初期幾何與 SaaS 風格探索後回歸旅遊本質
- 整體 UI / UX 依 SaaS 產品邏輯設計，並完整落實於系統互動與流程中
系統架構
平台架構的設計重點，在於同時支撐多供應商規模的擴充性，以及旅客端操作體驗的清楚與穩定。無論目的地、教練或課程數量如何隨季節成長，產品資料結構、可預約邏輯與整體流程皆能維持一致與可預期。
- 前台：以目的地為導向的搜尋體驗、教練與課程列表，以及行動裝置優先的預約介面
- 資料層：統一的教練、課程、加購項目與地點結構，避免重複定義與資料分歧
- 供應商層：受控的資料填寫與提交環境，確保課程設定與可預約狀態的有效性
- 管理層：集中式的預約設定、時段管理與全站可預約邏輯控管
- 主機與基礎架構：由 Ke2B 刻刻網業管理的 WordPress 專用主機環境，因應季節性流量與跨區使用需求進行最佳化
成果與延續性
效能與檢測報告
- 在關鍵列表頁、篩選流程與預約頁面中，維持穩定的整體效能表現
- 清楚的分類結構與中繼資料設計，有助於地區型與季節型內容的搜尋可見度
- 結合滑雪指南與目的地內容，支持長尾搜尋流量的持續累積
- 平台內建的溝通與狀態提示機制，降低旅客與教練之間的理解落差
維護與延續性
本專案由 Ke2B 刻刻網業全程規劃、執行與交付，並納入代管架構中運作。視覺設計在明確的 UI／UX 架構與平台邏輯下，與跨國設計專業協作完成。
Ke2B 刻刻網業保留系統架構、資料邏輯與整合設計的著作權與實作主導權，而平台營運、教練管理與日常內容更新則由客戶端依既有流程運作。
整體系統已為後續目的地、教練數量與預約規模的擴充預留彈性，在不犧牲資訊完整度與效能的前提下，維持長期可持續運作的基礎。
